Каталог файлов

Каталог файлов » Этика, деловое общение

Книга - Этика и психология деловых отношений (автор - Бажданова Ю.В.)*

  • 27
  • 1205
  • Бажданова Ю.В.
  • 2205
Книги и учебные пособия по этике

Содержание.


Раздел I. Психология межличностных отношений как область научно-прикладного знания.
Тема 1. История становления психологии как науки

Тема 2. Предмет, проблематика и методы психологических исследований

Тема 3. Место психологии в системе наук. Смежные отрасли знаний

Раздел II. Организация как ведущая сфера деловых отношений. Власть и лидерство.
Тема 4. Организация и ее основные характеристики и процессы. Организационные цели

Тема 5. Власть, её виды, основания и механизмы

Тема 6. Власть и лидерство

Раздел III. Психология организационного общения.
Тема 7. Общение и его роль в деловых отношениях

Тема 8. Функции и виды межличностного общения

Тема 9. Коммуникативный акт и его структура

Тема 10. Механизмы и приемы эффективного делового общения. Коммуникативная компетентность. Типичные трудности и ошибки в деловом общении

Раздел IV. Психология взаимоотношений в группе.
Тема 11. Группа и индивид. Группа и организация. Природа и виды групп

Тема 12. Групповые процессы. Стадии формирования группы

Тема 13. Структурные характеристики группы: статус, роли, нормы, санкции

Тема 14. Психологическая совместимость в группе. Групповой подход к принятию решений

Раздел V. Личность как субъект деловых отношений.
Тема 15. Индивид. Индивидуальность. Личность

Тема 16. Структура личности и основные индивидуальные переменные: темперамент, характер, способности, знания и умения, опыт

Тема 17. Социальные установки и ценности. Оценка и самооценка личности

Тема 18. Психические познавательные процессы

Тема 19. Эмоционально-волевая сфера человека

Раздел VI. Психология труда. Стресс.
Тема 20. Профессиональная пригодность и работоспособность

Тема 21. Стресс, дистресс и психическое здоровье. Общий адаптационный синдром

Раздел VII. Мотивация. Психология конфликта.
Тема 22. Мотивация. Сущность, структура, объяснительные модели и теории

Тема 23. Конфликт. Сущность, структура и функции

Тема 24. Межличностные конфликты и их преодоление

Раздел VIII. Этика делового общения.
Тема 25. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров

Тема 26. Этикет в деятельности современного делового человека

Тема 27. Этикет и культура поведения делового человека

Литература
  • Размер книги: 472.62 KB
  • Формат книги: word
5
3
Назад

Дополнительно по данной категории

Яндекс.Метрика
Правила использования материалов проекта
Использование материалов Электронной библиотеки GROSBOOK.INFO возможно только в некоммерческих целях.
Все материалы представлены исключительно в ознакомительных целях. Все права принадлежат их уважаемым авторам или издательствам.
Обратная связь