В предлагаемом пособии на основе широкого использования современных научных представлений раскрываются основные концепции и методы мирового кадрового менеджмента, а также система управления персоналом отечественных предприятий. Приводятся социологические и психологические методики изучения эффективности кадровой работы на производстве.
Для студентов колледжей, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации кадров, а также преподавателей и работников кадровых служб.
СОДЕРЖАНИЕ
РАЗДЕЛ I. ВВЕДЕНИЕ В КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: МИРОВОЙ ОПЫТ
1.Эволюция менеджмента
1.1.Промышленный менеджмент
1.2.Профессиональный менеджмент
1.3.Предпринимательский менеджмент
2.Менеджмент человеческих ресурсов
2.1.Возникновение и развитие менеджмента человеческих ресурсов
2.2. Цикл менеджмента человеческих ресурсов и функция менеджера
2.3. Процедуры менеджмента человеческих ресурсов
3.Новое в теории и практике управления персоналом
3.1.Новые концепции использования человеческого фактора
3.2.Кадровая стратегия и планирование
3.3.Роль службы управления персоналом
4.Кадровая служба и ее функции
4.1.Требования к работникам кадровых служб
4.2.Организация кадровой службы
4.3.Роль кадровых служб в формировании производственных коллективов и их развитии
5.Цели и основные методы управления персоналом
5.1.Слагаемые системы управления персоналом
5.2.Методы оценки работников
5.3.Социально-биографический анализ как средство оценки работника
6.Профессиональная ориентация: организационные аспекты
6.1.Профориентация в США и Канаде
6.2.Профориентация в Западной Европе
6.3.Профориентация в Японии
7.Непрерывное образование: концепция и ее реализация
7.1.Возникновение и содержание концепции непрерывного образования
7.2.Образование и бизнес
7.3.Организация внутрифирменного обучения
РАЗДЕЛ II.СИСТЕМА РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
8.Управление кадрами как динамическая система
8.1.Предмет, задачи и содержание управления кадрами
8.2.Принципы и методы управления персоналом
8.3.Механизм управления кадрами
9.Кадровые службы - средство реализации кадровой политики
9.1.Основные направления перестройки работы кадровых служб
9.2.Профессионально-квалификационные требования к работникам по кадрам
9.3.Методы подбора и подготовки работников по кадрам
10.Планирование и прогнозирование в работе с персоналом
10.1.Планирование работы с кадрами
10.2.Прогнозирование в управлении персоналом
10.3.Социальное планирование на производстве
11.Методы определения потребности в кадрах
11.1.Планирование численности и состава работников
11.2.Определение потребности в специалистах
11.3.Методы расчета потребности в рабочих кадрах
12.Комплектование кадрового корпуса и профессиональная ориентация
12.1.Распределение молодых специалистов и молодых рабочих
12.2.Набор кадров через органы трудоустройства
12.3.Организация профориентационной работы на производстве
13.Организация работы с персоналом управления
13.1.Анализ качественного состава кадров управления
13.2.Квалификация персонала управления
13.3.Принципы и методы работы с резервом руководителей
14.Текучесть кадров и пути ее сокращения
14.1.Анализ текучести кадров на производстве
14.2.Управление процессами текучести кадров
14.3.Адаптация молодых работников и совершенствование социально-психологического климата на производстве
15.Управление дисциплиной и оплатой труда
15.1.Основные виды нарушений трудовой дисциплины
15.2.Организация учета использования рабочего времени
15.3.Управление мотивацией и оплатой труда
РАЗДЕЛ III.СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ КАДРОВОЙ РАБОТЫ
16.Методико-диагностические материалы для проведения профориентационной работы
16.1.Методика определения направленности профессиональных интересов школьников (Карта интересов
16.2.Дифференциально-диагностический опросник выбора школьниками будущей трудовой деятельности
16.3.Тест "Коммуникативность и адаптация работника в коллективе"
17.Материалы для подбора кадров управления
17.1.Методики определения организаторских и творческих способностей
17.2.Тест "Определение степени мотивации достижения"
17.3.Тест "Как планировать деловую карьеру"
18.Материалы для аттестации и работы с резервом
18.1.Методика определения комплексной оценки личности руководителя
18.2.Методика проведения экспертной оценки деловых и личностных качеств руководителей и специалистов предприятий и организаций
18.3.Тест "Оценка эффективности управления на предприятии (в организации)"
19.Материалы для оценки взаимоотношений в коллективе
19.1.Тест "Определение причин трудностей в отношениях с окружающими
19.2.Тест "Агрессивность характера"
19.3.Тест "Авторитет работника в коллективе"
20.Материалы для самооценки управленческого труда
20.1.Тест "Умение организовать свой труд"
20.2.Тест "Умение работать с документацией"
20.3.Тест "Умение вести деловые совещания"
ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ