ОГЛАВЛЕНИЕ
Глава 1. Развитие управленческой мысли
1.1. Понятие менеджмента
1.2. Концепция революции менеджеров
1.3. Классификация школ управления
1.4. Управленческие революции
Глава 2. Школа научного управления
2.1. Ф. Тейлор – основоположник школы научного управления
2.2. Г. Гантт – один из ближайших сподвижников Тейлора
2.3. Лилиан и Фрэнк Гилбреты – творческий союз
2.4. Знаменитые 12 принципов производительности труда Х. Эмерсона
2.5. Вклад в развитие теории науки управления М. Кука и У. Кларка
2.6. Г. Форд – основатель американского автомобилестроения
2.7. А. Слоун – создатель классической организационной схемы «Дженерал Моторс»
2.8. Макс Вебер – социолог, философ, экономист
Глава 3. Классическая или административная школа управления
3.1. Г. Файоль – основоположник административной школы
3.2. Развитие идей Файоля в работах Л. Гьюлика и Л. Урвика
3.3. Представители административной школы (Г.Хопф, О.Шелдон и др.)
3.4. Итоги развития научной и административной школы
Глава 4. Школа человеческих отношений
4.1. Знаменитые эксперименты Э.Мэйо
4.2. Результаты и последствия исследований, выполненных в фирме "Хоторн"
4.3. М. Фоллетт
4.4. Ф. Ротлисбергер
4.5. Г. Мюнстерберг
4.6. Итоги школы человеческих отношений
Глава 5. Истоки возникновения поведенческой школы
5.1. Ч.Барнард
5.2. Два направления поведенческой школы
5.3. Итоги поведенческой школы
Глава 6. Теории мотивации
6.1. Теория потребностей А.Маслоу
6.2. Макклелланд Дэвид
6.3. Ф.Герцберг
6.4. Сопоставление теорий Герцберга и Маслоу
6.5. Теория равенства
6.6. Теория В.Зигерта и М.Ланга
6.7. Виктор Врум
6.8. Л.Портер и Э.Лоулера
6.9. Оперантное обусловливание Скиннера
6.10. Вклад Сайерта, Марча, Саймона
6.11. Теории Д.Макгрегора и К.Арджириса, Оучи
Глава 7. Теории лидерства
Глава 8. Системная школа
Глава 9. Ситуационная школа
Глава. 10. Процессный подход
Глава 11. Развитие НОТовского движения
Глава 12. Зарубежный опыт управления