СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие
Глава 1. РЫНОК ТОВАРОВ КАК СФЕРА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1. Модель товарного рынка
1.2. Рынок товаров и потребитель
1.3. История развития коммерческого предпринимательства в России
1.4. Коммерция и предпринимательство в условиях рыночной экономики зарубежных стран
Глава 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Понятие методологии коммерческой деятельности
2.2. Сущность и содержание коммерческой деятельности
2.3. Факторы, влияющие на развитие коммерческой деятельности
2.4. Концепция коммерческой деятельности
2.5. Системный подход к коммерческой деятельности
Глава 3. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ ТОРГОВЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
3.1. Торговые предприятия в новых условиях хозяйствования
3.2. Формы и отношения собственности в условиях рынка
3.3. Организационно-правовые формы функционирования торговых предприятий
3.4. Розничная и оптовая торговая сеть, ее структура и функции
Глава 4. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ БАЗА ДЛЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
4.1. Материально-техническая база и техническая политика
4.2. Инвестиции как источник развития материально-технической базы
Глава 5. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
5.1. Информация в управлении коммерческой деятельностью
5.2. Технические средства для сбора, обработки и выдачи информации
5.3. Автоматизированная технология обработки информации
5.4. Защита коммерческой информации
Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
6.1. Задачи и сущность управления коммерческой деятельностью
6.2. Принципы и методы управления коммерческой деятельностью торгового предприятия
6.3. Функции и структура управления оптовых и розничных торговых предприятий
6.4. Управление и мотивация труда персонала
6.5. Личность коммерсанта-предпринимателя в современных условиях
Глава 7. ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА ТОВАРОВ
7.1. Содержание исследования рынка товаров
7.2. Изучение спроса потребителей и методы прогнозирования
7.3. Качество и потребительская оценка товаров на рынке
7.4. Ценообразующие факторы и формирование цены на товары
Глава 8. ЗАКУПКИ И ПОСТАВКИ ТОВАРОВ В ТОРГОВОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
8.1. Товарообеспечение и коммерческие связи
8.2. Источники закупки товаров, коммерческие сделки и контрактные соглашения
8.3. Прямые закупки товаров у производителей
8.4. Управление товарными запасами
Глава 9. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ
9.1. Особенности коммерческой деятельности в оптовой торговле
9.2. Кооперация в оптовой торговле
9.3. Товарно-ассортиментная политика и ее составляющие
9.4. Роль маркетинга в доведении товаров до потребителя
9.5. Организация оптовой продажи товаров
Глава 10. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ
10.1. Особенности коммерческой работы в розничном торговом предприятии
10.2. Формирование и сбалансированность товарного ассортимента
10.3. Управление развитием целевых рынков товаров
10.4. Организация розничной продажи и торгового обслуживания покупателей
10.5. Цели, задачи и содержание рекламы в организации коммерческой деятельности
Глава 11. ОРГАНИЗАЦИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТОРГОВО-ПОСРЕДНИЧЕСКИХ СТРУКТУРАХ
11.1. Формы торгово-посреднических структур
11.2. Развитие коммерческо-посреднической деятельности
11.3. Оптово-посреднические фирмы Федеральной контрактной системы Российской Федерации
11.4. Основные функции товарных бирж, торговых домов, ярмарок и аукционов
Глава 12. УСЛОВИЯ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ
12.1. Предпосылки продвижения торговли к рынку
12.2. Модели построения и ведения коммерческой деятельности в торговом предприятии
Глава 13. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Приложения
Список литературы