Введение

Глава 1 Современные концепции управления персоналом
1.1. Конкурентоспособность организации и ее кадровый потенциал
1.2. Состав и структура персонала
1.3. Система управления персоналом
1.4. Организационная культура
1.5. Гибкие системы управления—ответ на вызов времени
1.6. Реинжиниринг в управлении персоналом
Литература

Глава 2. Функции управления персоналом
2.1. Определение потребности в персонале
2.2. Планирование персонала
2.3. Маркетинг персонала
2.4. Отбор персонала
2.5. Мотивация и стимулирование персонала
2.6. Организация и нормирование труда
2.7. Оценка деятельности персонала
2.8. Аттестация персонала — методика «ГОЛ»
2.9. Выявление, анализ и преодоление ограничений сотрудников
2.10. Трудовая жизнь: ее развитие и повышение качества

Глава 3. Методы управления персоналом
3.1. Административные методы управления персоналом
3.2. Экономические методы управления персоналом
3.3. Социально-психологические методы управления персоналом
3.4. Преодоление и использование конфликтов
3.5. Методы управления в экстремальных ситуациях
3.6. Приемы релаксации, концентрации сил и экономии энергии
3.7. Влияние как метод управления
3.8. Возможности нейро-лингвистического программирования в процессе влияния
3.9. Убеждение как метод управления
3.10. Комплектование и развитие команд
3.11. Эргономика и техническая эстетика в управлении персоналом
3.12. Технология проектирования рабочих мест

Глава 4. Современный руководитель
4.1. Руководитель и его деятельность
4.2. Управление временем руководителя и его подчиненных
4.3. Стиль руководства
4.4. Модели адаптивного руководства
4.5. Лидерство в управлении организацией
4.6. Логическое и латеральное мышление руководителя