Содержание
Лекция 1. Предмет дисциплины "Исследование систем управления"
Лекция 2. Понятие, свойства и виды систем
Лекция 3. Подходы к исследованию систем управления
Лекция 4. Системный подход к исследованию систем управления
Лекция 5. Общая теория систем
Лекция б. Основы и принципы системотехники
Лекция 7. Моделирование как подход к исследованию систем
Лекция 8. Диалектический подход к исследованию
Лекция 9. Приемы научного исследования
Лекция 10. Гипотеза и ее роль в исследовании
Лекция 11. Внешняя среда организации
Лекция 12. Внутренняя среда организации
Лекция 13. Классификация как метод исследования
Лекция 14. Методы исследования
Лекция 15. Метод "мозговой атаки"
Лекция 16. Метод экспертных оценок
Лекция 17. Бизнес-план исследования
Лекция 18. Синектика как метод исследования систем управления
Лекция 19. Метод "Дельфи"
Лекция 20. Метод "сценариев"
Лекция 21. Метод SWOT-анализа
Лекция 22. Метод "дерева целей"
Лекция 23. Эксперимент как частный метод исследования
Лекция 24. Наблюдение как частный метод исследования
Лекция 25. Опрос как частный метод исследования
Лекция 26. Анкетирование как письменная форма
Лекция 27. Интервью как устная форма
Лекция 28. Метод анализа
Лекция 29. Процесс принятия управленческого решения
и управления организацией
Дополнительная информация
Рекомендуемая литература
Об авторе