Книга - Маркетинг банковских услуг (автор - Гурьянов С.А.)
Оглавление
Глава I. Становление коммерческих банков
Глава II. Основы маркетинга банковских услуг
2.1.Услуги в банковском предпринимательстве
2.2 Характеристики услуг в банковском предпринимательстве
2.3 Концепции маркетинга в банковском предпринимательстве
2.4 Сегментация рынка банковских услуг
2.5 Продвижение бансковских услуг на рынке
Глава III. Коммуникативная политика на рынке банковских услуг
3.1 Коммуникативная политика банка
3.2 Коммуникативный процесс и маркетинговые решения в банковских структурах
Глава IV. Развитие и эффективность бизнес-коммуникаций в банковском предпринимательстве
4.1 Становление и развитие бизнес-коммуникаций коммерческих банков
4.2 Основные факторы и принципы формирования эффективных бизнес-коммуникаций
- Размер книги: 85.93 KB
- Формат книги: word